プライバシーポリシー

しえみる運営事務局（以下「当事務局」）は、公的支援情報メディア「しえみる」における情報の取扱いを、以下のとおりお知らせします。

最終更新日：2026年10月29日

1. このサイトで取り扱う情報

しえみるは、登録なしで支援制度を探せる情報サイトです。現在、一般利用者向けの会員登録、メール通知、プッシュ通知は提供していません。

• 表示する地域、選択した暮らしの条件、保存した記事のIDは、お使いのブラウザーのローカルストレージに保存します。
• サイトの閲覧時には、ページのURL、閲覧時刻、ブラウザーや端末に関する情報などが、サイトの配信やアクセス解析のために取り扱われます。通信に伴い、配信サービス等にIPアドレスなどの技術的な情報が渡ります。
• メールでお問い合わせいただいた場合は、送信元メールアドレス、お名前などメールに記載された情報と、お問い合わせ内容を受け取ります。

2. 利用目的

情報は、地域・条件に応じた表示、記事の保存機能、サイトの安定した配信、不具合や不正利用への対応、利用状況の分析と使いやすさの改善、お問い合わせ・訂正依頼への対応に利用します。

3. ブラウザー内の保存と相談チャット

地域・条件・保存記事は、そのブラウザーで利用するための保存情報です。別の端末やブラウザーに自動で引き継がれるものではありません。サイトの「保存情報を削除」機能、またはブラウザーのサイトデータ削除機能で削除できます。ブラウザー設定によって保存を制限すると、一部の便利な機能が利用できない場合があります。

相談チャットは、掲載情報と入力された言葉をブラウザー内で照合する自動案内です。相談機能そのものは、入力した会話を相談データとしてサーバーへ送信・保存せず、会話を永続的に保存する機能は設けていません。画面の履歴やブラウザーの状態によっては、表示が一時的に残る場合があります。通常のページ閲覧に伴うアクセス解析・通信とは区別されます。氏名、住所番地、病名、口座番号、マイナンバーなどを入力しないでください。

ホーム画面への追加機能では、通信できない場合の案内画面を端末に保存します。制度情報が常にオフラインで利用できることを保証する機能ではありません。

4. Google Analytics と Google タグ マネージャー

当サイトでは、利用状況を把握し改善するため、Google タグ マネージャーを通じてGoogle Analytics 4を設定しています。Google AnalyticsはCookieなどの技術を利用して、閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザーに関する情報、ページ上の操作などを収集・処理します。個別の計測項目は設定により異なります。

当事務局は、氏名、メールアドレス、口座番号など、個人を直接特定する情報や相談の自由入力文を、アクセス解析の項目として送信するために利用しません。医療・障がい・家計の困難などの相談内容や選択条件を、広告のターゲティング用データとして利用しません。

Googleによるデータの取扱いは、Googleのパートナーサイトでのデータ利用についておよびGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。Google Analyticsによる収集を制限する方法の一つとして、対応ブラウザーではGoogle Analytics オプトアウト アドオンをご利用いただけます。Cookieはブラウザーの設定でも管理できます。

5. 広告について

現在、このサイトではGoogle AdSenseによる広告配信を開始していません。導入する場合は、実際の配信・同意設定に合わせてこの方針を更新し、必要な案内を行います。

Google AdSenseを導入した場合、Googleを含む第三者配信事業者がCookieやウェブビーコン等の技術を使用し、当サイトや他サイトへの過去のアクセスに基づいて広告を配信することがあります。Googleやそのパートナーは広告Cookieを使用して広告を表示できます。利用者はGoogleの広告設定でパーソナライズ広告を無効にするなどの管理ができます。第三者事業者による広告の選択肢はYourAdChoicesでも確認できます。実際に使用する配信事業者や選択肢、対象地域に応じた同意の案内は、配信開始前に確認します。

6. 第三者サービス・外部リンク

サイトの配信・保守・アクセス解析等に必要な範囲で、外部サービスを利用します。外部サービスにおける情報の取扱いは各サービスの方針が適用されます。制度の公式窓口など、外部リンク先での申請・入力・情報の取扱いは、リンク先の運営者が案内する内容をご確認ください。

お問い合わせで受け取った情報を、対応目的と無関係な第三者へ販売することはありません。法令に基づく場合や、ご本人の同意がある場合などを除き、必要のない第三者提供は行いません。

7. 保存・管理とお問い合わせへの対応

当事務局は、取り扱う情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、漏えい・不正アクセス等の防止に配慮します。お問い合わせ情報は、対応・確認に必要な範囲と期間で取り扱い、不要となった情報は適切に整理します。

お問い合わせでご提供いただいた情報の確認・訂正・削除等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令その他の事情に応じて対応します。本人確認のためであっても、マイナンバーや口座情報、本人確認書類をこのサイトやメールへ無断で送らないでください。

8. 窓口と方針の変更

運営主体：しえみる運営事務局
編集・掲載情報の窓口：しえみる編集部
メール：info@happy-life1.com

当サイトにおける情報の取扱い・訂正依頼については上記へご連絡ください。制度の適用や申請に関する個別相談は、各制度の実施機関へお願いします。

サービスや取扱いの変更に応じて、本方針を見直します。重要な変更がある場合は、サイト上で分かる方法でお知らせします。